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什么样的减肥加盟店才是顾客想要的?

信息来源:http://www.liangkaa.cn 作者:河南良咔瘦身纤体有限公司 发布时间:2019年07月24日

什么样的减肥加盟店才是顾客想要的?这是很多减肥连锁店投资者比较关心的一个问题。它不仅关系着减肥店能否赚钱,同时也关系着减肥店能否长久的发展,体现投资者经营理念能否有效执行。

1、顾客群体是那些人

做减肥店首先需要考虑的是你的顾客群体是谁,主要的顾客群体是谁?老顾客及新顾客还有目标顾客,他们具有什么特征。分析顾客的消费习惯、消费水平,影响目标顾客群体是减肥店工作的中心。

2、顾客群体有哪些需求

在搞清楚顾客群体之后,就应该分析顾客的有那些需求?要寻找顾客的需求点很容易,只需换位思考把自己当作顾客,从顾客的角度出发思考问题。比如顾客比较关心的问题:效果好不好?有没有副作用?价格高不高?环境安全舒适吗?等等问题,平时在与顾客沟通中也可以发现很多需求点。把这些需求都总结出来,做到满足顾客的需求。这就是顾客为什么要选择你的原因,你满足了他的需求。

3、多沟通把顾客当成朋友

小编建议减肥加盟店经营者多和顾客沟通,当顾客当成朋友。沟通减肥最重要是环节,从沟通中我们可以了解中顾客需求,减肥过程中遇到的问题,饮食中错误的地方从而及时更正并告诉她们,注意事项以及减肥经验。

4、摆正心态诚信第一

减肥加盟店投资者经营的时候一定要摆正心态,将工作看成爱好,而不是生存的手段。不要总是想着盈利赚钱,而是要让每个顾客都可以真正的减肥,消除它们的烦恼。语言的技巧用于商业谈判上的,但是与顾客沟通最大的技巧就是用心和坦诚。当对方是自己真正的朋友,用心去接待,坦诚去沟通。帮助他人就等于帮助自己,一定回得到回报的。

顾客的效果和口碑才是衡量减肥店经营好坏的标准!用心感动!用心经营,坚持饮水思源的理念,顾客才是我成功的根本!